Política de privacidad

Droitt es responsable de los datos que guardas en esta app. Para cualquier pregunta sobre tus datos, escríbenos a contacto@droitt.cl.

Tu cuenta: tu email y tu contraseña. De la contraseña, nuestro proveedor de autenticación guarda solo un hash irreversible; nadie puede leerla, tampoco nosotros.

Tu empresa: lo que nos cuentas en el onboarding (rubro, moneda, ticket promedio, objetivo) y quiénes forman tu equipo.

Tus ventas: monto, fecha, producto y, si nos lo envías, un identificador de tu cliente. Del email de un cliente guardamos solo una huella irreversible (SHA-256), nunca el email.

Avisos de transferencia que pegas o reenvías: solo el monto, la fecha y la hora, el banco, el número de operación y una huella del aviso. El texto del correo, los nombres, el RUT y los números de cuenta se descartan al leerlo. Si los reenvías por correo, Resend, el proveedor que los recibe, guarda una copia completa del correo hasta 30 días según su plazo de retención, y después la borra. Si Gmail te manda un enlace para confirmar el reenvío, lo guardamos cifrado y solo lo ven los administradores durante 24 horas.

Invitaciones: el email de la persona que invitas y su rol, para enviarle la invitación.

Campañas de Meta: cuando conectes tu cuenta publicitaria, sus campañas, presupuestos y métricas.

Registro de actividad: quién hizo qué en la empresa (por ejemplo, quién aprobó una pausa) y qué secciones de la app se usan, para que puedas revisarlo y para mejorar la app.

Nuestros proveedores de hosting y base de datos ven datos técnicos de cada visita, como la dirección IP, en sus propios registros. La app no guarda tu dirección IP.

Para mostrarte y evaluar tus campañas, registrar tus ventas, recomendarte acciones que tú apruebas, medir su resultado y enviarte los correos de la cuenta (confirmar tu email, recuperar tu contraseña, invitaciones y avisos de borrado).

No vendemos tus datos ni los usamos para publicidad.

Hoy no enviamos tus datos a proveedores de inteligencia artificial. Si eso cambia, lo diremos aquí antes de hacerlo.

Usamos estos proveedores para que la app funcione; solo procesan los datos para eso:

• Supabase: base de datos y autenticación.
• Vercel: hosting de la app.
• Resend: envío de los correos de la cuenta y recepción de los avisos que reenvías (guarda cada correo recibido hasta 30 días).
• Meta: solo si conectas tu cuenta publicitaria de Facebook o Instagram.

Mientras tu cuenta o tu empresa existan. Si borras tu cuenta, se borra en el acto. Si borras tu empresa, durante 7 días cualquier administrador puede recuperarla y después se borra para siempre con todos sus datos. Si borras una conexión, se borran con ella sus datos.

Detalle paso a paso en Cómo borrar tus datos.

Puedes ver tus datos en la app, corregir los de tu empresa en Settings y borrarlos tú mismo sin escribirnos. Para cualquier otra solicitud sobre tus datos (por ejemplo, cambiar tu email), o si no puedes entrar, escríbenos a contacto@droitt.cl.

Si cambiamos lo que guardamos o con quién lo procesamos, actualizaremos esta página y su fecha de vigencia.